Смирнова Алёна Анатольевна, руководитель Центра дополнительного профессионального образования.
Преподаваемые дисциплины:
управление персоналом.
Наименование направления подготовки и (или) специальности:
управление персоналом
Данные о повышении квалификации и (или) профессиональной переподготовке:
Высшее образование
2003 г. Пермский государственный педагогический университет
специальность «Психология», квалификация — психолог, преподаватель психологии
1999 г. Пермский государственный педагогический университет
квалификация учитель
1997 г. Российская академия Государственной службы при Президенте РФ, Московский институт повышения экономической квалификации государственных служащих
специальность «Государственное и муниципальное управление», квалификация — финансовый менеджер.
Повышение квалификации
2018 г. ООО «Центр Ваш Консультант» Казань, «Система подбора результативных менеджеров по продажам»
2018 г. АО «ТелекомПлюс», Построение основных HR-бизнес-процессов в соответствии со стратегией компании. Тенденции – 2020
2015 г. День кадровых решений. Изменение трудового законодательства: итоги и планы ЧДК г. Москва, сертификат
2014 г. Менеджмент организации. Управление образовательной организацией в условиях системных изменений АНО «Международный центр образовательных технологий», удостоверение о повышении квалификации
2014 г. Фестиваль бизнес-тренеровг Уфа. Компания Респект, сертификат
2013 г. Методический авторский тренинг по формированию управленческих навыков «Пофутболим» АНО ДПОПП «ТелекомПлюс: Практикум», сертификат 2012
Sales Boost training program Business Solutions International, certificate
2012 г. Ценностное управление АНО ДПОПП «ТелекомПлюс: Практикум», Сертификат
2012 г. «Японский опыт управления персоналом» ANO «The Japan Center» Центр Кайдзен, Сертификат
2012 г. «Клиентоориентированное ведение бизнеса или почему компании хотят, но не могут повысить свою клиентоориентированность» АНО ДПОПП «ТелекомПлюс: Практикум», сертификат
2011 г. Секреты мотивации: как эффективно управлять исполнителями и управленцами авторский тренинг Лукши Н.Л. АНО ДПОПП «ТелекомПлюс: Практикум», сертификат
2011 г. Неделя продуктивных HR-технологий «Эффективные мотивационные схемы. 5:1» АНО ДПОПП «ТелекомПлюс: Практикум», сертификат
2009 г. «Управление человеческими ресурсами» авторский тренинг Н.В. Красновой Западно-Уральский филиал Московской международной высшей школы бизнеса «МИРБИС» (Институт), Удостоверение о повышении квалификации
2008 г. «Эффективный менеджмент. Проведение проективного интервью» авторский тренинг С.Ивановой KPG Training Center Ivanova&Lebedeva, Старший партнер г. Москва ГК «Эксперт» г. Пермь, сертификат
2008 г. «Технология сервисного управления компанией. Карты управления качеством сервиса (КУКС™)» авторский курс И.Шалфицкого и Е. Рыжковой. ГК «Эксперт» г. Пермь, сертификат
2007 г. «Эффективное наставничество» авторский тренинг Ю. Линецкого КГ «РУНА» г. Москва, сертификат
2005 г. Управление персоналом. Мотивация и потребности персонала Пермский государственный университет, удостоверение о повышении квалификации
2004 г. Управление продажами Российская профессиональная академия г. Санкт-Петербург, повышение квалификации
Общий стаж работы: 26 лет.
Стаж работы по специальности: 20 лет.